Informàtiques desventures

Hi ha qui pel seu encaparrament, s'empatolla d'una manera espantosa:
He canviat alguns detalls per respecte als implicats, que d'aquesta manera no podran ser identificats, però l'essència de la història, és real.
Un petit empresari -amb un sol empleat- va decidir endegar una activitat que necessitava efectuar gravacions d'àudio d'unes determinades característiques.
Em va demanar assessorament, i li vaig recomanar una interfície de so d'uns 150€ -l'únic equipament un pèl especial-, a part d'uns micròfons, auriculars, amplificador i altaveus d'una determinada qualitat que en qualsevol circumstància, també hagués necessitat. Una inversió no gaire gran, com de 800€ més.
Per la qüestió de gestió del só amb l'ordinador, vaig pensar d'entrada en el programe lliure i gratuït Audacity, però vaig veure ràpidament que ni l'empresari ni el seu empleat se'n sortirien, perquè malgrat ser un programa senzill, fa moltes més coses que les que necessitaven i cap dels dos era gens tècnic en la matèria ni tenia ganes o possibilitats de dedicar gaire temps a l'estudi o ales pràctiques amb un programa nou.
Buscant a la xarxa en vaig trobar un altra, més senzill, també d'ús lliure, però que feia exactament el que necessitaven. Un programa, a més, on es podien ocultar amb facilitat les funcions no necessàries, i que es podia deixar configurat perquè treballes quasi automàticament.
Però bufen mals vents pels consellers raonables, sempre hi ha qui en sap més i l'empresari va començar a sentir veus que li deien que la meva solució no era professional, que tota la gent de l'ofici, feia servir un altre programa. Fals, la majoria dels professionals del so que conec, no fan servir precisament la solució més coneguda ni molt menys.
El problema és que el programa recomanat no podia funcionar en l'ordinador que la víctima, vull dir l'empresari, tenia disponible.
La casa és forta i no repara en "gastos"
Va comprar un altra ordinador amb tots els ets i uts. Ets i uts per jugar els jocs de la darrera generació -que és una de les poques coses, a part del vídeo, que justifiquen la compra d'un ordinador de la gama alta-, perquè amb un de 500€ n'hagués tingut prou, però se'n va gastar quasi 2.000.
I el programa? Val 1.500 euros…
No problema, els seus "assessors professionals" li passarien una còpia pirata. I li van passar. I li van instal·lar.
Sembla que el primer dia va funcionar. Al menys va funcionar una de les cinquanta opcions del programa, concretament la que necessitaven.
L'empresari va prendre notes mentre els seus amics li explicaven el funcionament, una mica esverat per una complexitat que el superava de molt.
I ja sense els experts el va mirar de tornar a fer treballar. No se'n va sortir.
Em va cridar.
Desprès de quasi una hora de barallar-me amb el manual -era un programa que no havia emprat en ma vida-,li vaig explicar més o menys i a la meva manera què era el que havia de fer.
Durant una setmana ho va fer, i el va començar a fer servir comercialment. Però un mal dia va tocar alguna cosa, per exemple "actualitzacions", li va sortir una web en anglès, llengua que no domina, i sembla ser que perquè des de la casa van detectar que era pirata i li van esconyar, o per una mala manipulació, es va carregar -"matxacar" a l'argot- el programa.
I se'l va carregar de tal manera, que en tornar a instal·lar la còpia pirata que li havien donat, ni jo ni els seus "assessors experts" van aconseguir tornar-lo a fer anar. Segurament en intentar actualitzar, va col·locar al sistema operatiu una biblioteca més moderna incompatible amb la versió antiga del programa.
Total, que sense encomanar-se ni a Déu ni al diable, va decidir que això de les còpies il·legals dels programes era molt lleig, i va anar a la botiga a comprar-se l'original. A la botiga -els podeu dir curtets- li van encolomar la versió "Pro" del programa: 2.100€.
I efectivament, la còpia legal i actualitzada, va funcionar. Això sí, prèvia la compra a la mateixa botiga d'una altra interfície d'àudio més "Pro" que la que tenia: 400€ més.
El cas és que abans d'una setmana ja anava a demanar ajut a la botiga, perquè havia perdut els menús o no sé què. La botiga li enviava el tècnic a 80€ l'hora per reconfigurar els desastres que ell havia fet.
Al cap de dos mesos, i d'haver gastat més de 6.000€ extres en l'invent, va començar a tenir problemes econòmics.
No sé si la part determinant van ser els 6.000€, si les hores que hi va haver de dedicar, o si la manca de productivitat d'un producte pensat per a usos molt més professionals, quan realment es volia fer servir únicament per empalmar gravacions i ajustar i equalitzar el so.
En definitiva, el negoci anava malament, i no va prorrogar el contracte temporal de l'empleat.
De l'afer de les gravacions ja se n'ha oblidat i ha tornat a la seva antiga activitat, on l'ordinador és poc menys que una màquina d'escriure "moderna" i molt complicada.